Dasar Privasi KM8 — Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform KM8, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan berjalan dengan lancar, selamat, dan sesuai dengan keperluan anda sebagai ahli. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Semua maklumat yang anda berikan mestilah tepat dan terkini. KM8 tidak mengumpul sebarang data yang melampaui keperluan operasi platform dan pematuhan peraturan yang berkuat kuasa.

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan memberikan pengalaman terbaik kepada anda. KM8 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

• Pengesahan identiti — memastikan anda adalah individu yang sah dan memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
• Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran, dan sebarang aktiviti kewangan dalam akaun anda.
• Keselamatan akaun — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, log masuk mencurigakan, dan akses tanpa kebenaran.
• Sokongan pelanggan — membantu pasukan kami menyelesaikan pertanyaan dan aduan anda dengan lebih cekap.
• Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri-ciri platform secara berterusan.
• Komunikasi promosi — menghantar maklumat tawaran dan bonus yang relevan, hanya jika anda bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

KM8 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal pembayaran — institusi perbankan dan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda secara selamat.
• Pembekal permainan — syarikat permainan berlesen yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung, dan sukan pada platform kami.
• Perkhidmatan pengesahan KYC — penyedia pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut piawaian industri.
• Pihak berkuasa undang-undang — agensi kerajaan atau badan penguatkuasaan yang memerlukan maklumat atas perintah mahkamah atau keperluan undang-undang.
• Perkhidmatan analitik — alat teknikal yang membantu kami memahami prestasi platform, dengan data yang dianonim sepenuhnya.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan KM8 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang sama tingginya dengan kami.

Perlindungan data anda bukan sekadar janji — ia adalah komitmen teknikal yang kami laksanakan setiap hari. KM8 menggunakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada ancaman luar mahupun dalaman.

• Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan KM8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard industri tertinggi.
• Kata laluan ahli disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) yang tidak boleh dinyahsulit oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat digalakkan untuk setiap akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Sistem pemantauan 24/7 kami mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dan bertindak balas dengan segera.
• Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Data sensitif disimpan dalam pelayan yang tersegregasi, terasing daripada persekitaran operasi umum.

Platform KM8 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Ia membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya dan menyesuaikan pengalaman anda.

• Cookies penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Cookies prestasi — mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Cookies kefungsian — menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan wilayah.
• Cookies analitik — data yang dianon digunakan untuk memahami trend penggunaan secara keseluruhan.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan sesetengah cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu pada platform KM8.

KM8 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, serta untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan standard.
• Log aktiviti dan data keselamatan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan jika diperlukan.
• Dokumen KYC disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.

Selepas tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dianon secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.

KM8 menghormati hak-hak anda berkenaan data peribadi sepenuhnya. Anda berhak untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

• Hak akses — anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan — anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
• Hak pemadaman — dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").
• Hak had pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak kemudahalihan data — anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.
• Hak bantahan — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Platform KM8 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta.

Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform KM8 diminta untuk menghubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk penutupan akaun dan pemadaman semua data berkaitan.

KM8 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan versi terkini dasar ini. Penggunaan berterusan platform KM8 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi kami atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami yang berdedikasi sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia sepanjang masa.

• Live Chat — tersedia terus dalam platform dan aplikasi mudah alih KM8, 24 jam sehari.
• E-mel — [email protected] (respons dalam tempoh 24 jam waktu bekerja).
• FAQ — layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan-soalan biasa.